Probleme mit Connected Drive Registrierung

  • Guten Abend,
    ich war vorhin nochmal am Auto... Das bedeutet doch, dass da mal was ausgetauscht wurde, ob nun wegen Einbruch oder Garantie weiß man nicht. Im Fehlerspeicher stand auch ein Kommunikationsproblem zw. TCB und HU, der Fehler kam aber nicht wieder als ich den Fehlerspeicher gelöscht habe. Mal schauen ob der wieder auftaucht die Tage.


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    Aber das Produktionsdatum der HU deutet doch darauf hin, dass da mal rumgepfuscht wurde oder? Auto wurde 11/2013 gebaut.

  • Zumindest passt das zu der Aussage der Hotline, dass der Wagen sich seit 2014 nicht mehr richtig synchronisiert hat.
    Vermutlich liegt der Fehler seit der neuen Headunit vor, sonst hätte die Hotline ja eher gesagt, dass der Wagen sich noch nie richtig synchronisiert hat.


    Warst du denn schon einmal beim Händler inzwischen wegen Gewährleistung?
    Wenn nein, dann beeile dich, denn die 6 Monate nach Kauf sollten dann bald für dich abgelaufen sein, wenn du Anfang November gekauft hast.

  • Hab beim Händler angerufen. Die sagen bring das Auto vorbei. Sind leider 2-3 Stunden fahrt für mich und die werden in ihrer Butze das dann sicher auch nicht repariert bekommen.
    Werde demnächst mal beim BMW Händler vorsprechen, sollte was richtig kaputt sein muss man schauen wie es dann läuft ob dem Händler wo ich das Auto gekauft habe nen KVA reicht oder so.

  • Beim BMW vorsprechen kannst du, aber bevor irgendwelche Fehlersuchen / Reparatur-Versuche erfolgen, würde ich mit deinem Händler vorab sprechen, ob du die Reparatur wegen der langen Anfahrt auch woanders machen lassen könntest und die Rechnung dann von dir oder dem reparierenden Händler direkt mit denen abgerechnet werden könnte.

  • Fehlersuche hat der Typ am Telefon schon gleich gesagt ist nicht, wenn dann bei ihnen. Hab leider gerad gar keine Zeit um nen Tag nach Bebra zu fahren aus Hannover und dann nochmal nen Tag zum abholen. Und Lust mich da groß rumzuärgern habe ich auch nicht, werde das mal mitm Händler absprechen. Sollte wirklich defekte Hardware vorhanden sein, werd ich mich an den Händler wenden.
    Ärgerlich, dass ich das so lange vor mir hergeschoben habe, aber naja persönliches Pech.

  • Hab heute nochmal Fehler ausgelesen, das Problem scheint jetzt wirklich sehr gut eingegrenzt werden zu können.


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    War mit der Info beim BMW Händler, die haben gesagt sie würden auch erstmal das Kabel tauschen, wären dann ~400 Euro. Im Computer haben sie auch nachgeguckt, dort gibts keine Hinweise auf ne Reparatur nach Diebstahl. Der Serviceberater meinte aber auch, wenn der Kunde eine Versicherung mit Werkstattbindung hatte, dann wurde der halt woanders gemacht, dann taucht die Reparatur nicht im System auf. Klingt logisch...


    Hab heute zuerst an der TCB den Stecker einmal um 180° gedreht, da ich vermutet habe, dass ein falsche Kabel verbaut wurde. Da hat man hier im Forum von Leuten gelesen die Probleme hatten bei der Umrüstung von CiC auf NBT. Leider hat das keinen Erfolg gebracht. Hab danach die HU mal ausgebaut und das verwendete USB Kabel passt auch nicht von der Farbe, werde mir jetzt mal ein neues besorgen und das erstmal fliegend verlegen zum Test.


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    Oder hat noch jemand ne gute Idee?

  • Neues Kabel ist verbaut und es läuft endlich :) Der Wagen war seit 2014 offline, jetzt ist er wieder online :D
    Hab direkt RTTI für 1 Jahr mit den 20% Rabbat gekauft.


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    Das Kabel ist erstmal fliegend im Auto verlegt. Muss mich am Wochenende mal dran machen alles ordentlich zu verlegen, richtig motiviert bin ich ja nicht :P


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  • Dann lags also doch an dem Kabel was ich meinte 8o
    Solange du das mit dem verlegen kannst ist ja gut, aber ich hätte es vom Händler im Zuge der Gewährleistung machen lassen :D
    Ich finde es auch immer echt ernüchternd, dass ein Händler solche maßgeblichen Funktionen eines Fahrzeugs vor einem Verkauf nicht prüft. Besonders in dem Preissegment...