AGR Kühler- Rückrufaktion- Kühlmittelverlust

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    • AGR Kühler- Rückrufaktion- Kühlmittelverlust

      Guten Morgen zusammen,

      weiß jemand ob die Rückrufaktion bezüglich des undichten AGR- Kühlers schon angelaufen ist? Habe heute morgen leider eine Warnung erhalten, dass der Kühlmittelstand zu niedirg ist. Auto ist ein 320d EZ 12/2015 und hat 65.000 km runter, da dürfte normalerweise ja noch kein Kühlmittel fehlen. Spuren unterm Auto sind auch keine vorhanden.

      Grüße Lukas

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    • In der Suche war leider nix zu finden. Ich hab allerdings bei der Werkstatt angerufen, die meinten die Aktion läuft schon und ich soll den Wagen am Montag vorbei bringen, dann checken sie obs am AGR Kühler liegt und bauen ggf. gleich nen neuen ein.
      Werde Montag Abend mal berichten...Ärgern tut es mich schon, hab das Auto seit ca 2 Monaten und er steht zum zweiten mal in der Werkstatt...Freude am fahren sieht anders aus

    • Ja ist mir, aber verstehe ehrlich gesagt den Einwand nicht?
      Wenns am AGR Kühler liegt bekomme ich ihn kostenlos ausgetauscht inkl. Leihwagen für die Zeit. Wenn es jetzt z.B. n undichter Kühler is muss ich selber zahlen.

      Und ich bringe das Auto ja nicht in die Werkstatt weil mir BMW netterweise vorsorglich den AGR Kühler tauschen will, sonder weil er bereits Kühlwasser verliert und somit schon was defekt is.

      Wenn ich ehrlich bin erwarte ich sogar von einem Premium Hersteller, dass ein von Anfang an offensichtlich falsch konstruiertes Bauteil kostenlos getauscht wird,bei der geringen Laufleistung, dem Alter und dem Preis was ich dafür bezahlt habe.

      Und wenn innerhalb von 2 Monaten 2x jeweils Reparaturkosten von ca 1000€ ( zum Glück noch auf Kulanz )anfallen bin ich einfach nicht Glücklich weil ich ein genauso zuverlässiges Auto wie mein e92 erwartet habe.

      Grüße Lukas

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von lukas__90 ()

    • lukas__90 schrieb:

      Ich habe aber leider keine Garantie, da ich das Auto meinem Vater abgekauft habe, welcher ihn damals als Neuwagen gekauft hat. Laut Aussage vom Kundenservice ist mein Auto von der Aktion betroffen.
      Mal schauen was da am Montag rauskommt.

      Grüße Lukas
      Bei einer Rückrufaktion spielt es keine rolle ob du garantie hast oder nicht. Die müssen das konstelos wechseln
    • Angewiesener Rückruf: Das KBA sagt ihr müsst Teil x tauschen. Sofort alle Halter lt. Datenbank anschreiben und unverzüglich ohne Kosten auswechseln (hatte ich mal bei einem Reifen der sich auflösen konnte :rolleyes: )

      Freiwillige technische Aktion: Wir als Premium Hersteller haben festgestellt dass unser Teil x in gewissen Chargen nicht die sonst übliche hohe Qualität unseres Premium Produktes hat und deswegen unserer Meinung nach den hohen Qualitätsansprüchen die wir an uns selbst stellen gerecht wird. Deswegen rufen wir sie FREIWILLIG dazu auf ihr Fahrzeug bei uns überprüfen zu lassen ob denn nicht dieser Qualitätsmangel vorliegen könnte und wenn sie ein wenig ihrer wertvollen Zeit entbehren werden wir dieses austauschen um ihnen weiterhin das Premium Produkt bieten zu können welches Sie und wir erwarten.


      Worauf er wohl hinaus möchte:
      Auf das eine hast du einen ANSPRUCH und der Hersteller ist GEZWUNGEN es auszuführen. Das andere ist FREIWILLIG und entspringt der reinen Güte und Gnade deines Herstellers.

    • Habe heute auch mal beim freundlichen angerufen da ich gerade in den FB-Gruppen von immer mehr Leuten höre die von BMW kontaktiert wurden. Meiner wäre laut Pressemeldung ebenfalls betroffen aber bisher keine Kontaktaufnahme seitens BMW.

      Der Anruf bei meinem freundlichen ergab jedenfalls das meiner (wer hät´s gedacht) tatsächlich betroffen ist. Mittwoch gehts dann in die Werkstatt zur Prüfung ob die AGR-Einheit getauscht werden muss.

      Hab nun selbst mal unter die Haube geschaut und direkt nen Riss im Flexrohr sowie etwas verminderten Kühlwasserstand festgestellt. Ich hoffe die tauschen mir das Ding direkt. Traue mich aktuell kaum noch mit dem Auto zu fahren (Brandgefahr etc.).

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      Grüße
      Jochen

    • Also bei mir ist ein defekter AGR Kühler festgestellt worden, welcher morgen kostenlos ausgetauscht wird. Ich glaube nicht, dass da wirklich was brennen kann, wenn man jetzt nicht jahrelang damit rum fährt, da ja wirklich nur eine ganz geringe Menge austritt.

      Grüße Lukas

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