Beiträge von Chris320

Ich und glaub fast jeder hier, hat den Kundensupport direkt aus dem Fahrzeug (Connecting Drive) kontaktiert.

Bei mir hat es dann nochmal fast 2 Wochen gedauert, aber aktuell ist wieder alles gut.

Sorry, jetzt erst gelesen. Aber dann hast du es ja schon gemacht 👍🏻

Ich würde sonst auch empfehlen direkt im Auto den Support anzurufen. BMW Österreich wußte nicht mal etwas davon. Erst als ich mit dem Support übers Display Kontakt aufgenommen habe, habe ich innerhalb von 24 Stunden ein Mail bekommen, dass daran gearbeitet wird usw.

Ich will noch nichts verschreien, aber heute Morgen und Mittags funktionierte es wieder. Mal schauen ob es so bleibt.

Habe gerade ein Mail vom Support bekommen, dass das Problem identifiziert und gelöst worden sein soll.

BMW ConnectedDrive Kundenbetreuung.jpg

Ich habe diesen Montag nochmal mit dem Support telefoniert. Wie bereits erwähnt wurde, der Fehler ist bekannt. Leider wurde aber immer noch keine Lösung gefunden.

Gestern dann ein Mail von BMW, das ich bis spätestens Ende dieser Woche wieder kontaktiert werde. Ob das dann eine Lösung ist oder nur eine Kontaktaufnahme und Vertröstung, weiß ich halt trotzdem nicht.

Bei mir ist es genau das gleiche, erste Batterie.
Aber, wenn es an dem liegen würde, würde dann das Navi nicht komplett versagen ?
Es erkennt mich aber und bewegt sich mit, nur eben knapp 400 km zu weit südlich.

Genau das stört mich auch am meisten.
Navi, naja kann man anders lösen, aber das mir das HUD immer gerade irgendeine Geschwindigkeit oder eben gar nichts anzeigt, stört wirklich.

Irgendwer hat ja schon geschrieben das BMW darüber bescheid weiß und sie daran arbeiten, aber fast 2 Wochen kommt mir ein bisschen lang vor.

Hallo Leute, ich habe das gleiche Problem.
Bin am 14.07 von Kroatien nach Hause gefahren und ungefähr ab der Italienischen Grenze zeigte mir das Navi plötzlich eine weit südlichere Position an.
Seitdem fahre ich laut Navi in der Adria zwischen Italien und Kroatien herum. Die App weiß wo ich bin. Habe auch schon den Reset und manuelle Standorteingabe probiert.
Habt ihr schon irgendwelche News bekommen wann das Problem behoben wird, oder ist es bei euch schon behoben ?