Das kommt drauf an ... sowas ist "von Fall zu Fall" ... ob Du oder BMW/der Händler mehr Schuld ist ... wenn BMW sagt Du hast falsch gebremst und dadurch die Scheibe beschädigt sagt BMW "wir machen da nichts" ... wenn der Händler Dir gut gestimmt ist oder Dir was schuldet kann er dann vielleicht sagen "ok übernehmen wir" ... oder aber in letzter Instanz musst Du das zahlen.
Das war nun eher allgemein ... bei manchen Sachen kann man nicht selber Schuld sein, bei anderen ganz klar. Bei meinem Händler war mal ne Kundin die in 50.000km die dritte Kupplung brauchte ... sie ist an Bergen/Schrägen usw. einfach immer falsch angefahren und hat die Kupplung damit "gekillt". Beim ersten mal hats BMW übernommen ... danach gabs noch bissl Kulanz vom Händler die dritte hat Sie komplett selber zahlen müssen ... war dann zwar kein Kunde mehr im Autohaus, doch auf die Tipps/Hinweise in Sachen "Anfahren am Berg" wollte Sie auch nicht hören und sagte das wäre quatsch ... naja 