Gestern mit HUK telefoniert, 3 Minuten Wartezeit in der Schleife, allerdings nicht Schadensstelle kontaktiert... Du brauchst in dem Moment von denen Maximum nur die Schadensnummer mehr nicht, um mit denen bei Bedarf kommunizieren zu können, geht auch per Mail...
Das Gutachten zuerst abwarten und dann sehen, ob es ein Regulärer Regulierungsfall ist oder was Komplexes... Im Vorfeld in Panik zu verfallen und Versicherung diffarmieren ist nicht das Wahre... Der Fall ist erst am Anfang der Regulierung... Der Gutachter schickt das Gutachten an HUK und Dich und dann 2-3 Tage später kannst über die Schadensnummer, die Du vermutlich zwischenzeitlich besorgt hast, mit denen Kontakt aufnehmen und die Sache bei Bedarf erörtern... Immer Ruhe bewahren -alle sind am Leben , die Kinder haben was zum Essen, was will man mehr...
Good luck
Was sollte ich sonst Anrufen alternativ zu ihrer Schadenstelle? Fragen zur Rechnung oder eine Vertragsänderung trifft für mich (zum Glück) nicht zu. Tut mir leid und versteh mich nicht falsch. Ich rufe einfach ihren Schadensruf an (Ältere Leute regeln das noch so Persönlich wie möglich) wie 98% der Geschädigten auch und der ist einfach nur Schlecht. Das ist einfach wie bei so vielen Kundencentern. Wenn du was möchtest lassen die dich an der langen Leine verhungern. Da ist die Versicherung hier nur ein Beispiel unter vielen. Aber wehe Sie wollen was von dir........
2019 hat ein Älterer Herr meine Doppel R auf einem Parkplatz im Harz (Rappbodetalsperre) beim ausparken umgefahren. Bis ich das Fahrzeug zurück hatte gingen 4 Monate! ins Land. Ich habe in meinem Leben noch nie so viel Theater gehabt (Telefoniererei, Anwalt etc.) wegen eines lächerlichen 2400€ Schadens. Letzendlich hat Sie das (völlig unnötig) noch ne ganze Stange Geld mehr gekostet. Und ja der ältere Herr war auch bei der HUK Versichert. Aufgrund dieser Erfarungen und weil man ja dazu lernt wird heute nicht mehr lange gewartet sondern direkt der Hund los gelassen. Wozu zahlt man seine R.S
Sei es drum. Vermessen wurde das ganze heute. Lenkgetriebe, Querlenker, Felge VL sowie das Federbein von KW müssen erneuert werden.