Standlüften Aktivierungsprobleme mit Remote-App Iphone

Hallo,

ich habe seit Januar einen 320d F31

Bj ist
04/2013

Ich kann über die Remote-App auf dem IPhone folgende Funktionen problemlos ans Auto
schicken

· Lichthupe
· Hupe
· Ver- und Entriegeln
· Fahrzeugsuche

nur mit der Standlüftfunktion habe ich die Probleme.
In der App wird der Status als „grün“ übermittelt, aber der Befehl kommt nicht am Auto an.

Weder die „Sofort“ Funktion noch die Zeitvorwahl werden am Fahrzeug programmiert.
Ich habe gestern schon mit dem Service von Connected Drive telefoniert, auch die
bestätigen mir, dass die Übermittlung fehlerfrei funktioniert.

Mit dem Mitarbeiter habe ich verschiedene Resets durchgeführt:

· Lautstärkeknopf 30 sec. Festgehalten (Neustart HU)
· I-Drive
· Controller nach links 10 sek. festhalten (Neustart Connected Drive)
· Dienste aktualisieren (Rücksetzen Connected Drive und
Cache löschen)
· Die App neu installiert, resettet usw..

Alles das brachte bis jetzt keinen Erfolg, sie haben den Fall eine Stufe höher in die Technikbearbeitung gegeben.

Der Fall ist lt. BMW unbekannt.

Was ich selbst herausgefunden habe:

Wenn die Zündung eingeschaltet ist, also die HU aktiviert ist, kommen alle Befehle von
der App an.
Auch die Vorwahl der Startzeit wird gesetzt und aktiviert.

Das Gleiche kann ich beobachten, wenn ich das
Fahrzeug entriegelt habe und die Tür öffne und schnell eine Zeit mit der App
programmiere die unter einer oder zwei Minuten liegt.
Dann funktioniert es.

Warte ich länger, kommen die Befehle nicht mehr an.

Als ob mein Auto nach 1-2 min. wieder „einschläft“ und die Befehle fürs Standlüften
ignoriert.

Hat jemand so einen Fall schon mal gehabt, bzw. hat jemand eine Vermutung was es sein
könnte?

Evtl. auch eine codierungs-Angelegenheit, weil
diverse Sachen bei mir auch schon codiert sind, aber m.E. nichts was mit der
Standlüftfunktion zu tun hat.

Es gibt einen „Schalter“ in der Codierung der die Standlüftfunktion aktiviert bzw. deaktiviert, der auch
aktiviert ist.
Also daran kann es ja schon mal nicht liegen.

Aber vielleicht gibt es ja irgendwas mit „Aufwecken“ oder so, was noch gesetzt
werden muss.

Hilfe bzgl. C. gerne auch per PN

VG

Das ist auf jeden Fall schon mal interessant das
bei mehreren der Fehler vorhanden ist.

Mal gespannt wie viel sich noch melden, und ob
jemand einen heißen Tip hat.

VG
Jörg

Hast Du die App auf dem Iphone oder Android?

Ich denke mal, dass ich die Batterie als Fehlerquelle ausschliessen kann.

Es funktioniert ja auch wenn ich direkt die Türen entriegel und das Standlüften über die App starte.

echt seltsam.
Der Service MA bei der Hotline meinte das es auf jeden Fall ein Garantiefall sein kann.

Aber vielleicht finden wir ja auch heraus, warum es bei manchen nicht geht.