Na ja meinen knackenden Sitz habe sie ja auch ohne den Tester auf Gewährleistung getauscht. Da mußte ja auch händisch erstmal nach dem Problem gesucht werden. (Auseinanderbauen, Reparaturversuch, Austausch)
Der Freundliche kann ja auch vorher in München nachfragen, was er bei diesem Fehler als nächstes tun soll. Aber zu sagen - ich kann eh nichts machen, weil der Fehler gerade nicht vorhanden ist. Wenn es 1 mal auftritt würde ich das ja auch verstehen. Aber hier war es ja ein paar mal.
Da sollte man den Kunden schonmal ernst nehmen und sich ein wenig bemühen (oder zumindest so tun als ob
)
Gruß Mario