Icke_F31 Sorry, aber du hast merkwürdige Vorstellungen. Was soll die Dame vom Support denn anderes sagen, als das, was sie dir gesagt hat? Soll sie dir im Detail erklären, warum BMW diese Geschäftspolitik eingeschlagen hat? Fakt ist, BMW hat sich entschieden dir nur das große Paket anzubieten. Es gibt wahrscheinlich keine technischen Gründe, aber das kann dir egal sein, buchen kannst du das kleinere Paket sowieso nicht.
Und über deine E-Mail an den Support lachen die Mitarbeiter bei BMW vermutlich in der Kaffeepause...
Wenn du dich ggü. den Supportmitarbeitern so abwertend verhälst, dann haben die bestimmt auch totaaaaaal Lust dir zu helfen.
Oh man ey...