Boah, das ist heftig. Tut mir Leid für Dich, sowas ist natürlich richtig scheisse.
Eigtl. ist BMW bis 5 Jahre und 100tkm sehr kulant, so zumindest meine Erfahrung. Dein Freundlicher sollte da mal etwas mehr Druck machen gen München - die müssen sich dann eben die Kohle bei ZF zurückholen.
Hoffe es geht glimpflich aus!