Mitgebrachtes Öl wurde nicht benutzt - Ölwechsel

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    • Mitgebrachtes Öl wurde nicht benutzt - Ölwechsel

      Hallo zusammen,

      ich hatte vorhin einen Ölwechsel beim freundlichen.
      Natürlich habe ich auch mein eigenes Öl mitgebracht, da ich es nicht einsehe, ca. 30€ pro Liter zu blechen.
      Jedoch habe ich daheim dann festgestellt, dass mein Öl gar nicht benutzt wurde, sondern eins von BMW genommen wurde. In der Rechnung steht, dass ich mein eigenes mitgebracht habe - mein Kanister ist aber noch ungeöffnet. :D

      Klingt zwar jetzt gut, weil ich im Prinzip nichts für das Öl gezahlt habe, jedoch stört mich, dass die 0w30 reingekippt haben, obwohl ich 5w40 reinhaben wollte. Hab ich ein Recht auf Nachbesserung, weil ich ja 5w40 rein haben wollte? Schließlich wurde es ja auch vermerkt, dass ich es selber mitgebracht habe und mündlich noch erwähnt habe, dass dies im Kofferraum liegt.

      Ich bedanke mich schonmal im Voraus für jede Hilfe! :)

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    • Wenn's nicht auf dem Auftrag explizit vermerkt ist, hast Du keinerlei Handhabe. Wenn es draufsteht schon, aber wie schon so viele angemerkt haben, wäre ein Anruf vermutlich am sinnvollsten, um das zu klären. Ist ja nicht so, dass sie da jetzt Altöl reingekippt haben, sondern das Öl, welches BMW als Spezifikation vorsieht.

    • master_p schrieb:

      Wenn's nicht auf dem Auftrag explizit vermerkt ist, hast Du keinerlei Handhabe. Wenn es draufsteht schon, aber wie schon so viele angemerkt haben, wäre ein Anruf vermutlich am sinnvollsten, um das zu klären. Ist ja nicht so, dass sie da jetzt Altöl reingekippt haben, sondern das Öl, welches BMW als Spezifikation vorsieht.
      Nö da fragt man erst mal im Forum nach ob man da jetzt bestimmte "Rechte" auf Nachbesserung hat...

      Gruß
      Chris

      Angesichts meiner statistischen Lebenserwartung habe ich die Gewissheit, dass ich mich über 1860 bereits länger geärgert habe, als dies in der Zukunft überhaupt noch möglich sein wird!

    • Ich möchte jetzt schon wissen wie das ganze ausgegangen ist! Hoffentlich wird es nicht so enttäuschend wie die letzte Staffel Game of Thrones. Bisher wurde der Spannungsbogen ja sehr hoch gehalten

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